Information
Delivery time:
I send all goods with Postnord from Malmö, Sweden. Delivery times vary depending on where in the world you live (usually between 2-8 business days), and I aim to pack and ship each package as quickly as possible after payment is received.
Delivery cost:
The average price for sending a drawing or small painting is approx. 67-250 SEK (7-25 EUR), but the price may vary depending on the product type and destination. In general, smaller and not particularly fragile goods such as stickers, postcards and small printed items can be sent for a lower price, while originals and larger items have more expensive shipping.
Delays and delays:
Unexpected things happen all the time, so try to remember that Jennyleaf is a one-person business. I do my best to make sure everything works as it should. I am not responsible for any issues or damages caused by the shipping company or customs.
Return Policy:
Jennyleaf.com does not accept returns. You (the customer) are entitled to a refund if you have been sent the wrong item and the correct item is no longer available. If the correct item is still available, it will be sent to you as soon as possible. If you have received the wrong item, please send an email to Jennyleaf at artbyjennyleaf@gmail.com, and I will reply as soon as I can.
(SVE)
Leveranstid:
Jag skickar alla varor med Postnord från Malmö, Sverige. Leveranstider varierar beroende på var i världen du bor (vanligtvis mellan 2-8 arbetsdagar), och jag har som mål att packa och skicka iväg varje paket så snabbt som möjligt efter mottagen betalning.
Leveranskostnad:
Det genomsnittliga priset för att skicka en teckning eller mindre målning är ca 100-250 SEK (10-25 EUR), men priset kan variera beroende på produkttyp och destination.
Generellt så kan mindre och inte särskilt ömtåliga varor så som klistermärken, vykort och små trycksaker skickas för ett lägre pris, medan original och större varor har dyrare frakt.
Dröjsmål och förseningar:
Oväntade saker inträffar hela tiden, så försök komma ihåg att Jennyleaf är ett företag som drivs av en enda person. Jag gör mitt bästa för att se till att allt fungerar som det ska.
Jag tar inte ansvar för eventuella problem eller skador orsakade av leveransföretag eller tull.
Returpolicy:
Jennyleaf.com accepterar inte returer. Du (kunden) har rätt att få pengarna tillbaka om du har fått fel vara skickad till dig och den korrekta varan inte längre är tillgänglig.
Om den korrekta varan fortfarande är tillgänglig kommer den att skickas till dig så fort som möjligt.
Om du har fått hem fel vara, var god skicka ett mail till Jennyleaf på artbyjennyleaf@gmail.com, så svarar jag så fort jag kan.